Как купить полис ОСАГО онлайн в Росгосстрах?

Оформление ОСАГО онлайн

Добрый день, уважаемый читатель.

Начиная с 1 июля 2015 года в России введена возможность покупки страхового полиса ОСАГО водителем онлайн, т.е. через Интернет. В 2025 году все страховые компании должны предоставлять подобную услугу.

В этой статье речь пойдет о том, как купить полис ОСАГО онлайн, а также о трудностях, с которыми может столкнуться водитель. Кроме того, будет рассмотрено оформление электронного полиса ОСАГО на примере компании Росгосстрах.

Вы узнаете:

Приступим.

Преимущества покупки полиса ОСАГО онлайн

1. Водитель не должен тратить время на посещение офиса страховой компании и стоять в очередях. Оформление через Интернет происходит быстрее.

2. Через интернет Вам не могут навязать дополнительные услуги, т.е. Вы можете приобрести полис ровно за ту сумму, которую рассчитал калькулятор ОСАГО.

Кстати, перед покупкой ОСАГО рекомендую в любом случае рассчитать стоимость страхового полиса с помощью калькулятора, т.к. разнообразные схемы обмана в данной сфере весьма популярны.

Недостатки оформления электронного полиса ОСАГО

1. В 2024 году все страховые компании должны обеспечивать продажу страховых полисов через интернет. Однако по факту далеко не на каждом сайте удается оформить полис.

2. Самостоятельное оформление эОСАГО требует введения большого количества данных (об автомобиле и его водителях). В них можно легко допустить ошибку.

3. Зачастую ошибки содержатся в базе данных РСА. Т.е. даже правильное заполнение всех полей не гарантирует, что в итоге Вы сможете приобрести полис.

4. Электронный полис ОСАГО Вы должны распечатать самостоятельно на обычном листе бумаги. Т.е. полис в данном случае не имеет защиты от подделки, поэтому при остановке сотрудниками ГИБДД электронный полис может быть дополнительно проверен по базе данных.

Несмотря на перечисленные выше недостатки, оформление страхового полиса через Интернет является перспективным. Так что рекомендую данный способ хотя бы попробовать.

Страховые компании, продающие ОСАГО через Интернет

Как купить ОСАГО

В 2024 и 2025 году электронные страховые полисы можно купить у следующих компаний:

  • Альфа Страхование;
  • ВСК;
  • Евроинс;
  • Зетта Страхование;
  • Ингосстрах;
  • Либерти Страхование;
  • МАКС;
  • Паритет-СК;
  • Ренессанс Страхование;
  • РЕСО-Гарантия;
  • Росгосстрах;
  • Тинькофф;
  • УралСиб;
  • Хоска;
  • Энергогарант;
  • ЭРГО-Русь;

При этом некоторые страховые компании из приведенного списка предлагают продлить полис только собственным клиентам. Остальные позволяют продлить страховой полис независимо от того, где был заключен предшествующий договор.

Какую компанию выбрать для покупки ОСАГО онлайн?

Если Ваш предшествующий договор заключен в одной из перечисленных компаний, то рекомендую выбрать именно ее. Повторное заключение договора требует введения меньшего количества данных, а следовательно проходит быстрее.

Если же Вашей страховой нет в приведенном списке, то можете выбрать любую фирму.

Внимание! Каждая страховая компания имеет собственный интерфейс оформления электронных полисов ОСАГО. При этом у некоторых компаний интерфейс позволяет легко определить поля, в которых допущены ошибки. У остальных ошибки выдаются в виде непонятных переменных.

В связи с этим, если у Вас не получается с первого раза оформить полис в выбранной компании, попробуйте сделать то же самое в какой-нибудь другой. Это позволит Вам быстрее определить ошибки (собственные или в базе данных).

Оформление ОСАГО онлайн в Росгосстрах

Рассмотрим оформление ОСАГО онлайн в компании Росгосстрах.

Почему для статьи выбрана именно эта компания? Росгосстрах вызывает у многих водителей негативные эмоции, т.к. именно они славятся навязыванием дополнительных услуг при покупке ОСАГО, и покупать полис в этой компании не рекомендую. Однако сервис компании Росгосстрах выводит ошибки в наиболее понятной форме, поэтому именно его удобнее использовать для проверки введенных данных.

Для оформления ОСАГО через Интернет подготовьте следующие документы:

  • Предшествующий полис ОСАГО;
  • Паспорт транспортного средства;
  • Водительские удостоверения всех водителей, которых планируете вписать в полис;
  • Паспорт собственника транспортного средства.

Кроме того, вам потребуются:

  • Электронная почта для прохождения регистрации;
  • Мобильный телефон для подтверждения покупки полиса.
  • Банковская карта для оплаты страхового полиса.

Чтобы купить ОСАГО онлайн перейдите на следующую страницу.

1. Пройдите регистрацию на сайте Росгосстрах:

Регистрация на сайте Росгосстрах

Для этого введите в предложенные поля:

  • Адрес электронной почты.
  • Номер мобильного телефона.
  • ФИО.
  • Дату рождения.
  • Серию и номер паспорта.

Примечание. Прикладывать копию паспорта на данном этапе необязательно.

Нажмите на кнопку "Получить временный пароль". Пароль будет отправлен на указанный адрес электронной почты:

Пароль отправлен

2. Проверьте указанный адрес электронной почты и найдите в письме временный пароль. Введите временный пароль на сайте Росгосстрах.

3. Придумайте постоянный пароль и введите его дважды в следующую форму:

Ввод пароля

Нажмите на кнопку "Сохранить". На этом регистрация на сайте Росгосстрах окончена и можно переходить к вводу данных.

Внимание! Данные, введенные водителем, будут проверяться на соответствие по базе данных российского союза автостраховщиков (РСА). Поэтому при заполнении полей нужно стремиться к тому, чтобы в точности повторить информацию из предшествующего полиса.

4. Ввод данных для расчета стоимости страхового полиса:

Ввод основных данных

Выберите в поле "Город собственника по паспорту" название Вашего города и региона.

Введите VIN номер автомобиля, государственный регистрационный знак, мощность двигателя в лошадиных силах, период использования транспортного средства, а также дату начала нового страхового полиса.

Введите данные всех водителей, допущенных к управлению автомобилем (ФИО, дату рождения, серию и номер водительского удостоверения, дату получения первого водительского удостоверения данной категории).

Для добавления еще одного водителя нажмите на кнопку "Добавить водителя".

После ввода всех необходимых данных нажмите на кнопку Рассчитать.

На данном этапе система проверит данные водителей по базе данных РСА, получит соответствующие коэффициенты КБМ и выведет на экран стоимость страхового полиса:

Стоимость страхового полиса

Сравните стоимость полиса с результатами, полученными на независимом калькуляторе ОСАГО. Если она не попадает в указанные пределы, то нужно искать ошибку.

А) В первую очередь проверьте правильность введенных данных.

Б) Проверьте КБМ каждого из водителей по отдельности через базу данных РСА.

Если в базе данных содержится неправильный КБМ для одного из водителей, то нужно обратиться в предшествующую страховую компанию этого водителя для исправления данных.

Как только цена попадет в интервал, рассчитанный калькулятором, переходите к следующему шагу.

5. Ввод данных автомобиля:

Ввод данных об автомобиле

На данном шаге система Росгосстрах требует ввести информацию об автомобиле. Данную информацию следует взять из документов транспортного средства.

Заполните предложенные поля и нажмите на кнопку "Далее".

6. Ввод данных собственника:

Ввод данных о собственнике

На этом шаге Вам потребуется паспорт собственника транспортного средства.

Обратите внимание на комбинированное поле "Дом,кв" на сайте Росгосстраха. С данным полем могут возникнуть проблемы, если Ваш адрес содержит номер дома с корпусом или номер дома с буквой.

Адрес с корпусом нужно вводить в формате 11-22,33
(11 - дом, 22 - корпус, 33 - квартира).

Адрес с буквой нужно вводить в формате 11А,33
(11 - дом, А - буква, 33 - квартира).

Также на данном этапе можно ввести данные предшествующего страхового полиса, однако заполнять указанные поля необязательно.

7. Подтвердите введенные данные:

Подтверждение данных

Для подтверждения данных поставьте соответствующую галочку и нажмите кнопку "Далее". После этого начнется проверка данных по базе данных РСА:

Проверка данных

Проверка данных может занять несколько минут, поэтому запаситесь терпением.

8. Исправление ошибок.

Если ошибок при проверке не возникло, то можете пропустить данный пункт.

Тем не менее у 80 процентов водителей на данном этапе возникают проблемы с оформлением полиса. Остановимся на них подробнее.

Сообщение об ошибке

Ошибки могут быть вызваны следующими причинами:

  • Водитель ошибся при вводе данных. Такие ошибки можно легко выявить и исправить.
  • В базе РСА содержатся другие данных. Например, водитель вводит данные свидетельства о регистрации транспортного средства, а в базе содержатся данные паспорта транспортного средства. Такие ошибки также можно найти и устранить.
  • В базе РСА содержится информация, не соответствующая действительности. Т.е. если предыдущий страховщик случайно или намеренно внес в базу неправильную информацию. Например, вместо даты начала стажа водителя, вводится дата выдачи текущего водительского удостоверения. Неправильные данные могут быть внесены и в другие поля.

Поля с ошибками на сайте Росгосстраха подсвечиваются светло-желтым цветом.

В первую очередь, попытайтесь исправить ошибки и пройти проверку заново. Если Вы уверены, что все данные введены верно, но проверка все равно не проходит, то придется идти в офис страховой компании.

Выше я уже писал, что онлайн покупка ОСАГО возможна в нескольких страховых, однако все они используют общую базу данных. Если в базе данных информация содержит ошибку, то купить полис не получится ни на одном из сайтов.

Исправить ошибки в базе данных можно обратившись в Вашу текущую страховую компанию.

9. Оплата страхового полиса

После того, как проверка будет успешно пройдена, водитель сможет оплатить страховой полис с помощью банковской карты.

Сам электронный полис ОСАГО будет отправлен на электронную почту, указанную при регистрации. Обязательно распечатайте его и возите с собой, т.к. за отсутствие электронного полиса ОСАГО можно получить штраф.

Подведем итоги данной статьи:

1. Возможность покупки ОСАГО через Интернет законодательно введена уже достаточно давно, однако водители до сих пор испытывают проблемы при покупке электронной страховки.

2. Самую большую проблему представляют ошибки, имеющиеся в базе данных союза автостраховщиков. Даже если водитель все делает правильно, он в итоге может остаться без электронного полиса.

3. Тем не менее покупка ОСАГО через Интернет довольна удобна, этой услугой воспользовались уже сотни тысяч водителей. Будем надеяться, что со временем страховщики доведут свои сервисы до ума и купить ОСАГО онлайн будет легко и просто.

Удачи на дорогах!

Обновлено: 29 марта 2019
Раздел: Страхование
Об авторе:
Максим Калашников
-
эксперт по автомобильному законодательству России. Более 11 лет занимается изучением автомобильных нормативных документов и консультациями водителей. Автор аналитических статей и обучающих курсов. Руководитель проекта ПДД Мастер (pddmaster.ru).
Читать все комментарии
30 августа 2016 10:39
леонид-17

вск страхование ОСАГО возможно и онлайн якобы, но оплата не идет если простое страхование хотим (цена 5 тыс руб), как только жмем с доп опциями (например без ограничений водителей-цена 17 тыс руб) сразу все идет))))) разводят как хотят, жалко людей дурят. звоню пишу им говорят приходите к нам, а там сами знаете что ждет.............

30 августа 2016 11:02
Максим

Николай, здравствуйте.

Возможность покупки ОСАГО онлайн то появляется на сайтах страховых, то исчезает. Судя по всему сейчас Росгосстрах полисы через Интернет не продает.

Удачи на дорогах!

14 сентября 2016 13:50
Юрий-67

Бардак во всех направлениях. Я перепробовал кучу онлайн страховых. Нигде ничего не работает. В тех поддержке говорят, работает но плохо. Если выставить 200 лошадей вместо 80, то другое дело цена меняется и сразу все работает. Черти что хотят то творят.

17 сентября 2016 16:55
Алекс-11

Попробовал оформить электронный полис в нескольких компаниях (, там где есть эта функция, не работает нифига, везде одно и тоже, ошибка данных, а у таких крупных СК как Ингосстрах и РГС, только предварительный расчет, гады одним словом.

7 октября 2016 13:34
Станислав-11

На сайте РГС нет возможности продлить ОСАГО. Квартиру можно, несчастный случай тоже.

7 октября 2016 17:22
Игорь-75

хотел оформить электронный полис в ресо, но там не проходит на этапе сохранения полиса. сказали, что значит есть ошибки в данных (может агент когда-то неправильно внес, ошибся на одну букву/цифру). Вы пишите "именно сервис компании Росгосстрах выводит ошибки в наиболее понятной форме", хотел найти свои ошибки.но РСГ как я понял уже не выдает электронные полисы. можете подсказать, где еще можно так отыскать свои ошибки? пробовал в Хоска, но там ничего не подсвечивает,просто в конце пишет, что нельзя оформить полис, обратитесь в офис...

25 октября 2016 23:58
Михаил-68

На данный момент покупка полюсов ОСАГО через инет у Росгосстрах не ведётся - это не прибыльно, потому остановлено.

28 октября 2016 23:48
servit

На данный момент покупка полюсов ОСАГО через инет у Росгосстрах не ведётся - это не прибыльно, потому остановлено.

И реально ущерб не выплачивается, на ремонт не хватает. Видимо и это не прибыльно. Может лучше поискать другую СК?

17 ноября 2016 22:17
Сергей-255

Cижу на сайте Росгосстраха уже неделю,пытыюсь продлить или хотя бы вновь оформить ОСАГО онлайн-бесполезно.Делают расчет и дальше все заново повторяется произвести расчет.Есть и личный кабинет и через него также дальше расчета не проходит,явное халтура.Пробывал оформить в других компаниях ВСК.Альфа.Рессо и т.д.тоже самое только на разных этапах-это явный сговор!

21 ноября 2016 22:04
Владимир-130

Страховая ERGO русь онлайн не продает ОСАГО

15 декабря 2016 13:34
оксана-20

Здравствуйте ! Подскажите Пожалуйста как зайти на ваш сайт, что бы онлайн, по данному образцу заполнить ОСАГО, Я являюсь вашим клиентом и с июня 2016 не могу оформить страховку на машину .Ездить в ваш офис в г Черкесске (как мне предлагали) каждый день и тратить как минимум 100 р. на дорогу- я не могу . за это время я должна была бы потратить как мин. 20000 р . на дорогу-это нормально?

20 декабря 2016 13:29
Максим

Оксана, здравствуйте.

Ваш вопрос рекомендую написать непосредственно в страховую компанию. Pddmaster.ru не занимается продажей страховых полисов, поэтому ничем Вам помочь не могу.

Удачи на дорогах!

3 января 2017 22:22
informaticus

Уже 2017 год, а Росгосстрах по-прежнему не выписывает электронное ОСАГО. На последней стадии оформления полиса перенаправляет на сайт СДС.

4 января 2017 23:13
Алексей-183

Пробывал сегодня в рсгхе,ерунда какая-то всё заполнил правильно -вышел статус что принято и всё на этом!!!!!А после опять круговорот!!!Фуфло какое-то ждал сутки толку нет!!!

5 января 2017 14:57
Анатолий-37

2017 год. Росгосстрах перенаправляет на "РЕСО-Гарантия".

5 января 2017 19:08
Максим

Если Вы столкнулись с техническими проблемами при оформлении ОСАГО в электронном виде, то рекомендую написать жалобы в Российский союз автостраховщиков и Банк России.

Удачи на дорогах!

24 января 2017 19:58
Владимир-148

А у меня заморочки с оформлением и оплатой. Первые 3 пункта заполнены в Калькуляторе и проверены в Росгосстрах. После подтверждения представленных документов для получения электронно полиса ОСАГО, перешел по рекомендуемой ссылке. Попадаю на сайт Калькулятор ОСАГО онлайн " Расчет и покупка онлайн". Пункт 4 - получение полиса. Никакие надписи не активируются , как завершить оформление договора и оплатить эл.полис ОСАГО? Ответа нигде нет и консультант на вопросы не отвечает.

30 января 2017 20:59
Витяй

Проблема такая.Живу в Волгограде, уже третий день пытаюсь оформить ОСАГО в онлайн, в Ресо, Росгострах, после заполнения и проверки всех пунктов , увидев стоимость и номер расчета, сохранив все данные , на последнем этапе нажав на "далее" появляется ошибка-сообщение что по техническим причинам что то не работает и оперативно устранить не возможно. Моё мнение что они специально отключают сервер и создают неисправности системы. Когда обращаешься в живую в страховые компании они к стоимости ОСАГО прибавляют от 2000-3000руб., за свои услуги,раньше это было(доп.страхование жизни и т.д.)а теперь просто за 5минут вывали им такие деньги, лучше себя застраховать тогда чем просто подарить.Вот поэтому мне кажется и не работают электронные полиса ОСАГО.Вот и получается на них управы не найти.Сколько производств, отраслей, борется за своих клиентов, в этом виде услуг -тебе не рады, если только ты готов им денег вывалить не заморачиваясь.

31 января 2017 11:13
Максим

Владимир, попробуйте позвонить в страховую компанию и уточнить, что делать в этом случае.

Удачи на дорогах!

5 февраля 2017 18:22
alb.loginov

У меня пока никак не получилось (да и не у меня одного, по 1 каналу в "Добром утре" показывали на этой неделе репортаж, что даже у экспертов ничего не выходит, что уж говорить о простых людях). Вот и я тоже помучился. Сначала надо было рассчитать ОСАГО онлайн

вышло у меня 8647 руб. Почитал по отзывам, смотрю, вроде более-менее выходит в Ингосстрахе, ВСК и РЕСО. Начал в Ингосстрахе. Кстати, там надо сначала рассчитать все, а уж потом регистрироваться и заводить личный кабинет (это мне после звонка в их контакт-центр научили). Но там у меня база РСА не видит меня, как нового владельца авто (у меня страховка перед регистрацией ТС) и не дает произвести расчет - почему, ведь я в РСА есть? В ВСК все зависло на стадии загрузки отсканированнх документов. В РЕСо меня вообще не видят по базе РСА (? Это как?). В общем, на сегодняшний день попытки закончились ничем, а 10 дневный срок постановки на учет подходит. Наверно, оставлю я эту затею, пойду в офис.

7 февраля 2017 00:43
Alexci

Такая же проблема в октябре была... Похоже еще не решили

11 февраля 2017 20:13
Василий-40

Аферисты "Росгосстрах",дошел до оплаты - и фиг вам.!!!выдает ошибку и все!

12 февраля 2017 13:13
flexandr

Вчера оформил себе электронный полис ОСАГО. Получилось со второй попытки (из-за того, что вводить данные нужно было только паспорта ТС, а не свидетельства ТС). Итоговая сумма верная, Кбм понижен на 0,05/год, полис серии XXX красного цвета, распечатаю пока на принтере, потом заеду в офис за оригиналом. Процесс оформления предельно понятен, прислали на эл. почту кучу подтверждений, чек оплаты, извещение о ДТП и сам полис. Также пытался застраховаться через интернет в РОСГОССТРАХ и РЕНЕСАНС СТРАХОВАНИЕ, но мой Кбм не уменьшался с 1,0 на 0,7. Поэтому оформил на сайте ИНГОССТРАХ (Санкт-Петербург). Всем успехов!

27 февраля 2017 07:29
Залимбек

А что делать, если в серии ВУ есть буквы "КБ"?

А система жалуется на некорректность данных.

Причем система не воспринимает именно буквы из кириллицы, которых нет в латинице!

27 февраля 2017 13:31
Максим

Залимбек, позвоните в страховую компанию и уточните, как пройти данный шаг.

Удачи на дорогах!

4 апреля 2017 12:29
Сергей-346

Деньги 2500 руб. сняли, а полиса нет! Сколько ждать? Кому может приходил сколько ждать.?Спасибо заранее.

4 апреля 2017 13:10
vektorv

Сергей-346, я минут через 5-10 обновил страницу в личном кабинете, ссылка на полис уже была. Читал на форумах, у кого-то через полчаса, у кого-то через 3 часа... Если через сутки не появится, позвоните в службу поддержки страховой компании.

12 апреля 2017 11:49
Вячеслав-42

при заполнении онлайн полиса ОСАГО на сайте Росгосстраха в окне "номер кузова" предусмотрено только 12 знаков вместо необходимых 17, в местном офисе госстраха никто подсказок не дает. Как устранить эту проблему?

12 апреля 2017 13:29
vektorv

Вячеслав-42, на сайте страховой указан бесплатный телефон службы поддержки, позвоните им.

25 мая 2017 20:13
павел-74

заполнил онлайн полис ОСАГО на сайте Росгосстраха, оплатил картой Сбербанка, списали 5336 руб, а полис не пришел на почту ,позвонил нагорячую линию,говорят ждите 2 дня,по моему лохотрон

26 мая 2017 17:21
Максим

Павел, если покупали полис на официальном сайте, то проблем быть не должно. В крайнем случае обратитесь в офис и полис Вам распечатают.

Удачи на дорогах!

26 мая 2017 18:51
wowick

Павел, если покупали полис на официальном сайте, то проблем быть не должно. В крайнем случае обратитесь в офис и полис Вам распечатают.

Удачи на дорогах!

Оформлял ЕОсаго на сайте РГС. На почту пришло подтверждение и полис в формате пдф. Но позвонил на горячую линию РГС, чтобы распечатать у них полис, они сказали, что печатайте чернобелый у себя где хочете, и с ним ездите. Типа они не обязаны перепечатывать полисы из ЕОсаго...

30 мая 2017 14:23
Максим

wowick, это незаконно. После 1 января 2017 года водителю должен выдаваться полис на официальном (розовом) бланке по его требованию. Данный вопрос был рассмотрен в этой статье.

Удачи на дорогах!

30 мая 2017 14:29
Валерий-53

Оформил ОСАГО с первого раза без проблем. Есть ссылка на сайте РСА. На сайте написано для каких городов доставка полиса страхователю, для каких только то что распечатал в Эл. почте. Сразу проверил по номеру на сайте РСА - все ОК!

6 июня 2017 14:40
нико-1

РОСГОССТРАХ перенаправляет на другие сайты при покупки электронного полиса, после заполнения всех данных появляется следующая надпись :

В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности функционирования сайта и для обеспечения возможности заключения электронного договора ОСАГО предлагаем перейти на сайт замещающего страховщика САО "ВСК"

. Вы можете передать только что введенные данные или ввести их повторно на сайте САО "ВСК"

если выбрать "не переходить" то оформление начинается заново с первого пункта и так по кругу.

23 июня 2017 19:18
Максим

Нико, к сожалению, с этим сталкиваются некоторые пользователи. Рекомендую Вам написать жалобу в Российский союз автостраховщиков (РСА) и в Центральный банк. К жалобе приложите скриншот сообщения.

Удачи на дорогах!

16 августа 2017 22:21
Галина-37

Через 10 дней безуспешных попыток, оформила полис электронного ОСАГО. Через 2 месяца понадобилось добавить водителя. И все, ничего не работает, пишет "что-то пошло не так... ошибка № ...." И так уже неделю. Звонила и писала в техподдержку, но ничего конкретного не говорят. Советуют ехать в офис, но как-то мне далековато, 100 км. Онлайн удобнее. Теперь возникла необходимость застраховать вторую машину. Бьюсь неделю, перенаправляет на РСА, а там вообще - слезы. По номеру ПТС подобрали СК Сибирь для машины из Ростовской области. Это даже не смешно. Не выгодно им чтоб онлайн страховались. А в офисе у нас вместо 5700 рассчитаных онлайн, предложили 9200. Круто!!! Вот такой вот сервис...

12 сентября 2017 14:32
St33l

Добрый день.

Если я покупаю полис через интернет, то каким образом мне указывать, в каком сервисе я хочу осуществить ремонт? Там будет данная информация?

30 сентября 2017 14:05
Максим

St33l, здравствуйте.

Все зависит от страховой компании. Скорее всего через некоторое время все страховые добавят отдельное поле для ввода информации об автосервисе, однако пока что я таких полей не встречал.

Удачи на дорогах!

4 октября 2017 23:51
Ирина-117

пподскажите пожалуйста что делать в такой ситуации: оформляла электронный полис ОСАГО Росгосстрах все точно заполнила, данные проверили, направили в РСА там тоже заполнила все, проверили,оплатила, пришел полис в электронном виде от АО ОСК Самара? И что мне теперь с этим делать? Куда идти, кому писать, куда обратиться?

5 октября 2017 20:23
Oxana1990

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как иностранному гражданину застраховать авто купленный в России. Страховые агенты разводят руками и говорят, что ничем помочь не могут. Хотя год назад оформляли без проблем.

17 октября 2017 13:18
Лидия-10

здравствуйте, а у меня тоже не приятная история с получением полиса через интернет, делала это первый раз поэтому естественно не знала некоторых тонкостей.Решила оформить в Росгострахе, зашла на официальный сайт, прошла все этапы, заполнила все поля, отправила сканы документов, все ушло, прошло 20 мин приходит сообщение, что проверка пройдена успешна и мне необходимо вернуться на сайт Росгостраха нажав на кнопочку предназначенную для этого. Кнопочка вернула меня на сайт РГС, а там предложение перейти на сайт РСА, где я снова ввела снова свои данные и перешла к оплате, все прошло нормально, оплата, письмо на почту с подтверждением, но какого было мое удивление, когда пришел полис, вместо Росгостраха моим страховщиком был Евроинс, я в шоке. Я позвонила в РГС мне все объяснили, не буду передавать подробности моего разговора, но возмущению моему нет предела. Почему РСА без моего согласия перенаправила меня к другому страховщику, ну если выбранный мной страховщик не предоставляет в данный момент эту услугу, почему мне не предложили выбрать из тех, кто это делает, а меня даже не предупредили, а отправили туда куда им захотелось.

23 октября 2017 17:53
Максим

Ирина, здравствуйте.

В чем именно заключается проблема? В случае необходимости Вы можете обратиться в СК Самара, либо к ее представителю в Вашем регионе.

Удачи на дорогах!

23 октября 2017 17:55
Максим

Oxana, здравствуйте.

Все точно так же, как и для граждан РФ. Рекомендую Вам прочитать эту статью. Там есть несколько вариантов на случай отказа в продаже ОСАГО.

Удачи на дорогах!

4 января 2018 12:31
Александр-552

пытался оформить е-ОСАГО 2-е суток, все четно!!! колееги по работе рекомендовали разные фирмы и разных агентов, но решил сделать сам! в конечном итоге тесть дал номер страховой компании которая по его словам имеет опыт 5 лет и всегда помогает при дтп или каких либо ситуациях. Я позвонил мне посчитали стоимость и я был удивлен..... моя переплата составила копейки. Уточнил могули я сделать жене и родственникам, сказали без проблем работаем в основном по Ростовской области, но и по России то же делаем. СПУСТЯ 5-6 ДНЕЙ РЕШИЛ ПРОВЕРИТЬ ПОДЛИННОСТЬ ПОЛИСА, позвонил в свою страховую чей полис у меня был и мне ответили что полис настоящий и даже дали некоторые комментарии по самомоу полису (вин собственник и т.д.

благодарен данной компании если кому-то будет необходима помощь могу поделиться контактами!

10 февраля 2018 15:24
ГАНС07

ВСЁ ОФОРМИЛ САМ, ПОМОГ И ДРУЗЬЯМ! ВСК РЕСО МАКС, СОГАЗ СПОКОЙНО ОФОРМЛЯЮТСЯ! ЗАНЯЛО ВСЁ ПРИМЕРНО 25 МИНУТ!

НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ НОУТБУК, И БЫСТРЫЙ ИНТЕРНЕТ!

ДАЖЕ СОСЕДУ ФРОНТАЛЬНЫЙ ПОГРУЗЧИК ОФОРМИЛ! всем удачи на дорогах!

19 февраля 2018 13:24
Александр-573

Здравствуйте! Был оформлен электронный полис в "РЕСО-Гарантия". Возникла необходимость в изменении полиса, поменялась прописка собственника. Пришел в СК, рассказал ситуацию - выслушав они (СК Ресо-вернее ИП которое выдает полисы РЕСО-Гарантия) заявили, что не работают с электронными полисами - им ничего не перепадает от того , что я оформил полис он-лайн, поэтому они разбираться не будут! Даже принять документы в случае ДТП они не могут! Посоветовали обратиться в областной центр (г.Белгород, а это 120 км от меня), там официальное представительство РЕСО, вот там возможно они и внесут изменения в полис. Посоветуйте как быть? Куда жаловаться? Пробовал через личный кабинет, но там не возможности изменить адрес прописки собственника автомобиля!

22 февраля 2018 12:40
Максим

Александр, здравствуйте.

Рекомендую Вам в первую очередь позвонить в указанную страховую компанию и уточнить, кто уполномочен вносить изменения в электронные полисы. Телефон с их официального сайта 8-800-234-18-02. После этого обратитесь по указанному адресу. Если Вам вновь откажут во внесении изменений, то требуйте письменный отказ.

Удачи на дорогах!

24 февраля 2018 19:06
Александр-579

Прочитав все комментарии, пришёл к выводу - "А воз и нынче там". Два дня пытаюсь сделать электронку ОСАГО в Ресо-гарантия, всё безуспешно. А в офисе вообще отказываются, посылают в электронку. Всё ясно, такие клиенты им не нужны (класс высокий, сельская прописка, мощность маленькая). Страховка получается маленькая. А многие страховые компании и не страхуют с сельской пропиской. Так и говорят:"МОСКВА ЗАПРЕТИЛА". И чихали они на приказы и указы Правительства. Главное - урвать денег побольше.

15 декабря 2018 17:15
Александр-454

Тоже столкнулся с невозможностью самому купить ОСАГО онлайн. Скорее всего из-за сельской местности. Пробовал в пяти разных страховых - везде либо ошибки, либо отказ т.к. якобы не совпадают данные в заявлении с данными в документах (несколько раз все перепроверил). В итоге нашел в интернете страхового агента, который мне буквально за час сделал полис за небольшое вознаграждение (300 руб). Полис проверил - настоящий.

Идет добавление комментария
Добавить комментарий
Правила добавления комментариев