Какая информация должна размещаться в пассажирском транспорте?

Информация в салоне автобуса

Добрый день, уважаемый читатель.

Российское законодательство требует, чтобы в пассажирском транспорте размещалась информация, которая может потребоваться пассажирам.

Причем перечень информации напрямую зависит от того, какая перевозка имеет место: регулярная, по заказу или легковым такси.

На практике же можно столкнуться с тем, что контролирующие органы требуют вывесить в салоне автобуса все документы автобуса и водителя. В данной статье разберемся, какие документы должны быть размещение в пассажирском транспорте.

Нормативный документ, который рассматривается в данной статье, - это Приказ Министерства транспорта РФ от 14.04.2026 N 161 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом".

Информация в салоне автобуса, выполняющего регулярные перевозки

Под регулярными перевозками законодательство понимает перевозки, осуществляемые общественным транспортом. То есть, автобус движется по маршруту, который известен заранее. А пассажиры могут садиться в автобус и выходить из него на разных остановочных пунктах.

В данном разделе речь идет как о городском общественном транспорте, так и о пригородном, и о междугороднем.

Данную группу объединяет то, что пассажиром может оказаться случайный человек, не имеющий никакой информации о перевозчике. Поэтому перечень информации для размещения здесь самый большой. Обратимся к пункту 16 Правил перевозок пассажиров и багажа:

16. Внутри транспортного средства, используемого для регулярных перевозок, перевозчик должен размещать следующую информацию:

а) сведения о перевозчике:

полное и (или) сокращенное наименование, адрес в пределах места нахождения и номер телефона (для юридических лиц);

фамилия, имя, отчество (при наличии) и номер телефона (для индивидуальных предпринимателей);

б) фамилию, имя, отчество (при наличии) водителя, а при наличии кондуктора - фамилию, имя, отчество (при наличии) кондуктора;

в) номера мест для сидения, за исключением случаев, когда транспортное средство используется для осуществления регулярных перевозок по билетам, в которых не указывается номер места для сидения;

г) стоимость проезда, провоза ручной клади и перевозки багажа, за исключением случаев, когда транспортное средство используется для осуществления регулярных перевозок в междугородном или международном сообщении;

д) указатели мест для пассажиров с детьми и инвалидов, за исключением случаев, когда транспортное средство используется для осуществления регулярных перевозок по билетам, в которых указывается номер места для сидения;

е) указатели мест расположения огнетушителей;

ж) указатели мест расположения кнопок остановки транспортного средства (при наличии таких кнопок);

з) указатели аварийных выходов и правила пользования такими выходами;

и) права и обязанности пассажиров в соответствии с настоящими Правилами;

к) номер лицензии на осуществление деятельности по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами и наименование органа, выдавшего указанную лицензию.

Обратите внимание, только некоторые подпункты пункта 16 говорят о размещении информации. А именно, в салоне должны быть размещены:

  • информация о перевозчике;
  • фамилия водителя;
  • фамилия кондуктора;
  • стоимость проезда и провоза багажа;
  • информация о лицензии (номер и наименование органа, выдавшего лицензию).

То есть, обязательной информации не много и ее получится разместить на одном листе формата А4. А, возможно, и на половине такого листа.

Примечание. Правила перевозок не требуют размещать в салоне оригиналы или копии документов (лицензии, свидетельства налоговой и т.п.)

Кроме перечисленной выше информации в салоне также должны быть размещены права и обязанности пассажиров, предусмотренные правилами перевозок. Возникает справедливый вопрос, что включить в этот документ?

Естественно, если перевозчик не хочет думать над поиском решения, он может распечатать полный текст Правил перевозок пассажиров (25 листов) и развесить их в автобусе или троллейбусе.

Если же подойти к вопросу более внимательно, то можно скомпоновать документ, который содержит только права и обязанности пассажиров:

Номер пунктаКраткое содержание пункта
24Выдача копии электронного билета
29, 30Использование залов ожидания и туалета на вокзале
35Бесплатный провоз домашних животных
40, 44Сдача багажа с объявленной стоимостью
51Получение багажа в пути
61Пересадка в другой автобус в случае неисправности

При желании все перечисленные пункты можно разместить еще на одном листе. Таким образом, вся обязательная информация для регулярных перевозок может уместиться на паре листов.

Информация в салоне автобуса, выполняющего перевозки по заказу

К перевозкам пассажиров и багажа по заказу относятся пункты 65 - 72 Правил перевозок. И в этих пунктах не говорится о том, что в салоне автобуса должна быть размещена какая-либо информация.

В целом, это довольно логично, ведь в случае перевозки по заказу договор фрахтования заключается заранее. И заказчик перевозки заранее имеет всю необходимую информацию.

Подводя итоги данной статьи нужно сказать о том, что законодательство требует размещать в салоне общественного транспорта обязательную информацию. Однако такой информации не много и она может уместиться на паре листов формата А4. Достаточно ее лишь правильно скомпоновать.

Ну а если контролирующие органы требуют от Вас разместить в салоне дополнительные документы, то напишите об этом в комментариях к данной статье.

Удачи на дорогах!

Обновлено: 14 октября 2026
Раздел: Коммерческий транспорт
Об авторе:
Максим Калашников
-
эксперт по автомобильному законодательству России. Более 11 лет занимается изучением автомобильных нормативных документов и консультациями водителей. Автор аналитических статей и обучающих курсов. Руководитель проекта ПДД Мастер (pddmaster.ru).
19 октября 2021 12:08
Алестан

Добрый день! Прочитал Вашу статью и сразу хочется добавить ,что на практике контролирующие органы требуют на много больше: схему опасных участков дороги по маршруту, страховку пассажиров(ОСГОП), перечень предметов и веществ запрещённых к перевозке, ответственность пассажиров за провоз запрещённых предметов и веществ, перечень льготных пассажиров, места расположения медицинских аптечек, адреса и телефоны контролирующих органов , а их как минимум два ,не считая ГИБДД, причём информация о перевозчике , наименовании маршрута и данных о лицензии должна дублироваться для слабовидящих или слепых пассажиров шрифтом Брайля , всё перечисленное это в добавление к Вашей статье.

19 июля 2023 00:20
Ольга-424

Осуществляем перевозки автобусом по заказу. Сегодня остановила транспортная инспекция. Выписали нарушение по размещению информации в автобусе. Отсутствие копии лицензии на видном месте.

30 ноября 2023 08:49
igorgn

на практике контролирующие органы требуют на много больше: схему опасных участков дороги по маршруту, ...наименовании маршрута и данных о лицензии должна дублироваться для слабовидящих или слепых пассажиров шрифтом Брайля , всё перечисленное это в добавление к Вашей статье.

Алестан, эти два пункта (выделил, но сам выделения почему-то не вижу) они не имеют права требовать, так как нет их в обязательных требованиях. Их действия нужно обжаловать. Всё остальное перечислено в Постановлении, и требуют они законно. Просто Вы тут написали не так, как, написано. Сами прочитайте, и будет понятно:

24. Внутри транспортного средства, используемого для регулярных перевозок, перевозчиком размещается следующая обязательная информация:

а) наименование, адрес и номер телефона перевозчика, фамилия водителя, а при наличии кондуктора - также фамилия кондуктора;

б) номера мест для сидения, за исключением случаев, когда транспортное средство используется для осуществления регулярных перевозок по билетам, в которых не указывается номер места для сидения;

в) стоимость проезда, провоза ручной клади и перевозки багажа, за исключением случаев, когда транспортное средство используется для осуществления регулярных перевозок в междугородном или международном сообщении;

г) указатели мест для пассажиров с детьми и инвалидов, за исключением случаев, когда транспортное средство используется для осуществления регулярных перевозок по билетам, в которых указывается номер места для сидения;

д) указатели мест расположения огнетушителей;

е) указатели мест расположения кнопок остановки транспортного средства;

ж) указатели аварийных выходов и правила пользования такими выходами;

з) права и обязанности пассажиров согласно настоящим Правилам;

и) если транспортное средство используется для осуществления перевозок, подлежащих лицензированию, - номер соответствующей лицензии и наименование органа, выдавшего данную лицензию.

25. В транспортном средстве с 2 и более дверьми, через которые осуществляется выход пассажиров, за исключением транспортных средств категории "M 2", над каждой дверью с внутренней стороны перевозчиком укрепляется табличка с надписью "Выход" или наносится надпись "Выход".

26. Вместо указателей, предусмотренных подпунктами "г" - "ж" пункта 24 настоящих Правил, допускается использование соответствующих символических изображений (пиктограмм).

30 ноября 2023 08:57
igorgn

Ольга-424, раздел III. Перевозка пассажиров и багажа по заказу совсем маленький для этого вида перевозок. Нет там того, что от Вас потребовали. Не понимаю, почему Вы не обжаловали.

Идет добавление комментария
Добавить комментарий
Правила добавления комментариев